De CVC-code van je pinpas is een beveiligingscode die je nodig hebt bij online betalingen. Bij de meeste Nederlandse banken staat deze code niet op de pas zelf, maar vind je hem veilig terug in de app van je bank. Hieronder lees je precies wat de CVC-code is, waar je hem vindt en wanneer je hem gebruikt.
Wat is de CVC-code op een pinpas?
CVC staat voor Card Verification Code. Soms zie je ook de afkorting CVV (Card Verification Value), dat betekent hetzelfde. Het is een code van drie cijfers die bewijst dat jij de echte kaarthouder bent. Bij online winkelen kun je de winkel niet even de pas laten zien, dus vraagt de betaalpagina om dit getal als extra controle.
Vroeger stond de CVC-code op de achterkant van de pas gedrukt, naast of na de handtekeningstrook. Dat was handig, maar ook risicovol: iedereen die jouw pas even in handen had, kon de code lezen. Veel banken zijn daar nu mee gestopt en tonen de code alleen nog digitaal in hun app.
Waar vind je de CVC-code van je pinpas?
Dit verschilt per bank. Bij ING staat de CVC-code in de ING-app, niet op de pas. Je logt in op de app, gaat naar jouw betaalpas en vindt daar de beveiligingscode naast het kaartnummer en de vervaldatum. Bij andere Nederlandse banken zoals Rabobank en ABN AMRO werkt het vergelijkbaar: zoek in de app naar je betaalkaart of pas, dan staat de CVC-code daar vermeld.
Heb je een creditcard in plaats van een gewone pinpas? Dan staat de CVC-code bij de meeste creditcards nog wel op de kaart zelf, op de achterkant, als drie losse cijfers na de laatste vier cijfers van je kaartnummer. Bij American Express-kaarten is het vier cijfers en staan ze op de voorkant.
Wanneer heb je de CVC-code van je pinpas nodig?
Je gebruikt de CVC-code uitsluitend bij online betalingen. Een webshop vraagt je dan om:
- het 16-cijferige kaartnummer (staat op de voorkant van je pas)
- de vervaldatum (maand en jaar, ook op de voorkant)
- de CVC- of CVV-code (drie cijfers, te vinden in je app)
Bij een gewone pintransactie in een winkel of automaat hoef je nooit een CVC-code in te voeren. Dan gebruik je alleen je pincode.
Veilig omgaan met je CVC-code
De CVC-code is er juist om fraude te voorkomen. Een paar praktische regels helpen je die beveiliging te bewaren.
Deel de code nooit via e-mail, telefoon of chat. Geen enkele bank of legitieme webshop vraagt je de CVC-code op die manier door te geven. Vraagt iemand dat toch? Dan is het vrijwel zeker oplichting.
Sla de code ook niet op in je browser of in een notitieboekje op je telefoon samen met je kaartnummer. Raken die gegevens in verkeerde handen, dan heeft iemand alles wat nodig is om online betalingen te doen.
Omdat de code bij veel banken alleen in de app staat en niet op de pas, ben je al beschermd als je pas kwijtraakt of gestolen wordt. De dief heeft dan nog steeds geen CVC-code.
CVC-code kwijt of niet zichtbaar in de app?
Lukt het niet om de code te vinden in de app van je bank? Controleer dan of je app up-to-date is. Verouderde versies tonen soms functies niet goed. Zie je de code daarna nog steeds niet, neem dan contact op met de klantenservice van jouw bank. Zij kunnen je stap voor stap door de app leiden zonder de code zelf telefonisch door te geven.
Kortom: de CVC-code van je pinpas is een driecijferige beveiligingscode die je alleen nodig hebt bij online betalen. Je vindt hem tegenwoordig veilig in de app van je bank, niet meer op de pas zelf. Houd de code voor jezelf en je bent goed beschermd.