Auteur: admin

Hebt u wel eens van faalkosten gehoord? Wat is het verband tussen faalkosten en Prestatie Management? Na het lezen van dit artikel wordt dit een stuk duidelijker. De officiële definitie van faalkosten zegt: ‘Faalkosten zijn alle kosten die onnodig ten behoeve van het eindproduct zijn gemaakt ontstaan door vermijdbaar tekortschieten. Drie woorden springen hier meteen uit – onnodig, vermijdbaar en tekortschieten. Woorden die een gevoel geven dat er activiteiten zijn, die voorkomen moeten worden, want deze overbodige activiteiten kosten organisaties veel geld. Faalkosten worden ook wel eens ‘de kosten van kwaliteit’ genoemd. Een term die veel gebruikt wordt, maar ook…

Read More